Пользовательское соглашение
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее пользовательское соглашение в отношении обработки персональных данных (далее — Соглашение) разработано во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от
1.2. Оператор ответственно относится к соблюдению прав субъектов персональных данных, в том числе каждого посетителя Сайта, на конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые меры по защите информации, которую физические лица (далее — Субъект персональных данных/Пользователь) предоставляют при использовании сервисов Сайта в целях пользования предоставляемыми Оператором услугами.
1.3. Настоящее Соглашение содержит подробную информацию о мерах, которые принимает Оператор для защиты полученных персональных данных, и определяет порядок использования Оператором персональной информации Субъекта персональных данных при заполнении форм на Сайте, а также при заключении и исполнении договоров.
1.4. Настоящее Соглашение определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами Оператора, в том числе с использованием сервисов Сайта.
1.5. Действующая редакция Соглашения является публичным документом, разработана Оператором и доступна любому Пользователю сети Интернет при переходе по гипертекстовой ссылке «Пользовательское соглашение» на Сайте.
1.6. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений Оператор уведомляет об этом Пользователя путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено редакцией.
1.7. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым сервисами Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
1.8. Субъект персональных данных может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению, обратившись к Оператору с соответствующим запросом по адресу: 195197,
УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Персональные данные обрабатываются Оператором в целях:
- обработка входящих заявок с Сайта;
- обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме
онлайн-диалога и обеспечение функционирования обратного звонка; - осуществление поддержки Пользователей;
- осуществление обработки запросов Пользователей
- предложение и продвижение собственной продукции и бренда на рынке путем осуществления маркетинговых мероприятий и стимулирования продаж;
- ведение статистики посещений Сайта.
2.3. Оператор использует полученную информацию с целью установления контакта с Субъектом персональных данных для обеспечения сопровождения договорных отношений, финансового и бухгалтерского учета, статистического анализа. Кроме того, указанные персональные данные могут частично или полностью использоваться для стимулирования клиентов или предоставления поощрения для приобретения услуг.
2.4. Персональные данные Пользователя (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты) обрабатываются с согласия Пользователя Оператором.
2.4.1. Вместе с тем осуществляется обработка пользовательских данных, таких как файлы cookie, сведения о действиях пользователя на Сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии с последующей передачей их в аналитическую систему Яндекс. Метрика (
Пользователь может отказаться от обработки файлов cookie в настройках своего браузера или устройства. Чтобы узнать, как управлять файлами cookie (в том числе и удалять их) с помощью используемых браузера или устройства, необходимо воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства.
2.5. Передача Оператору персональных данных Пользователем означает согласие Пользователя на обработку и хранение его персональных данных. В случае предоставления персональных сведений о третьих лицах Пользователь подтверждает, что получил согласие третьих лиц на предоставление Оператору данных сведений о них.
2.6. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных;
- недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные, добровольно предоставленные Пользователем для указанных выше целей, обрабатываются вручную и/или с помощью электронных средств в соответствии с требованиями, установленными Законом о персональных данных.
3.2. Полученные персональные данные используются исключительно Оператором с целью удовлетворения требований Пользователя. При соблюдении указанного правила и/или любых иных исключений, предусмотренных действующим законодательством РФ, персональные данные не будут распространяться и раскрываться другим третьим лицам.
3.3. Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях, расположенных на территории РФ, и используются строго по назначению в соответствии с настоящим Соглашением.
3.4. Персональные данные Пользователя не передаются
СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные Пользователя хранятся на электронных носителях. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.2. Лица, передавшие Оператору сведения о другом Субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. При сборе персональных данных, в том числе посредством
4.4 Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных.
4.5. Оператор строго придерживается принципов минимизации данных и сроков обработки данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае:
- достижения целей обработки персональных данных;
- получения отзыва согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия на обработку персональных данных;
- утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
- исключения Оператора из Единого государственного реестра юридических лиц.
По истечении указанных сроков Оператор может обрабатывать персональные данные, если обработка необходима для соблюдения Оператором законодательства Российской Федерации.
ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъект персональных данных имеет право на:
- получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в порядке и объеме, предусмотренных ст. 14 Закона о персональных данных;
- уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае их неполноты, устаревания, неточности, незаконного получения или отсутствия необходимости в их обработке;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- обжалование действий (бездействия) Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
5.2. Запросы и обращения субъектов персональных данных направляются по адресу: 195197, г.
5.3. Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, либо иные сведения);
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
5.4. Срок рассмотрения запроса составляет 10 (десять) рабочих дней с момента поступления обращения.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Оператор вправе направлять Субъекту персональных данных сообщения
6.2. Субъект персональных данных вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, пройдя по соответствующей ссылке в получаемых от Оператора электронных письмах, направив уведомление об отказе от получения сообщений рекламного характера в службу поддержки по адресу места нахождения Оператора: 195197, г.